Política de Troca e Devolução
Saiba como funciona o processo de troca e devolução na Uai Mix Produtos de Limpeza e Descartáveis.
Troca de Produtos
- Trocas são permitidas em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
- O produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e acompanhado da nota fiscal.
- Entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail informando o motivo da troca e anexando fotos do produto.
Devolução por Arrependimento
- Você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento.
- O produto deve estar intacto, sem sinais de uso e com todos os acessórios.
- O reembolso será realizado após análise e aprovação da devolução.
Produtos com Defeito
- Se o produto apresentar defeito, entre em contato imediatamente.
- Envie fotos e descrição do problema para agilizar o atendimento.
- Após análise, será feita a troca ou devolução conforme o caso.
Como Solicitar Troca ou Devolução
- Entre em contato pelo WhatsApp (61) 98377-6360 ou e-mail uaimix2021@gmail.com.
- Informe o número do pedido, motivo da solicitação e envie fotos do produto.
- Aguarde o retorno com as instruções para envio ou coleta do produto.
Em caso de dúvidas, nossa equipe está à disposição para ajudar!